GARANTIE 2 ANS
ELEMENTS GARANTIS
-la garantie concerne exclusivement la planche de skate PARABOLIK SKATEBOARD nue, sur une durée de 2 ans suivant la date d’achat ,et sur présentation du certificat d’authenticité correspondant.
-l’équipement de votre skate, trucks, roues, roulements, entretoises, pads, visserie et grip sont exclus de cette garantie.
CONDITIONS
– la garantie prend en charge tout défaut de la planche d’origine*,défaut d’usinage ,de collage ou de résistance du bois qui pourrait entraîner une casse anormale ,une délamination ou un vieillissement prématuré du bois, et ce ,dans le cadre d’une utilisation conforme* à l’utilisation ,au transport et au stockage d’un skateboard de type longskate classique.
-la garantie exclut toute prise en charge concernant les accidents ,les rayures, éraflures, impacts, écrasements , chocs ,arrachements et tous incidents dus à une mauvaise utilisation du skateboard*ou à un choix de skate non adapté au gabarit ou à la pratique de l’utilisateur.
PROCEDURE
-1/CONTACT/
Écrivez un mail au Service Après-vente ,le plus explicite possible ,accompagné d’un maximum de photos, à CONTACT@PARABOLIK-SKATEBOARD.COM ou par courrier au 71 Chemin de MAURIE 40170 BIAS.
-2/VALIDATION/
Si l’analyse démontre une réelle anomalie ,vice caché, défaut d’usinage ,de collage ou de résistance, un mail vous sera renvoyé avec les démarches à suivre.Il faudra nous renvoyer en contre-remboursement le plateau de skate nu, débarrassé des trucks.Un nouveau plateau gripé vous sera alors renvoyé,sous 10 à 15 jours après réception de l’ancien.
Si l’analyse ne démontre aucune anomalie,vice caché, défaut d’usinage ,de collage ou de résistance, l’entreprise vous proposera alors des solutions ,selon le montant de la prise en charge de la garantie.Les frais d’envoi postal retour seront alors à votre charge.
*Planche d’origine : la garantie exclut toute planche modifiée, transformée, percée ou poncée, hors atelier PARABOLIK SKATEBOARD.
*Utilisation conforme: Debout sur le skate, pieds écartés, près des trucks.Vitesse maîtrisée dans un environnement sécurisé,avec un casque sur la tête.
*Mauvaise utilisation: Pieds serrés et rebond au centre du skate.
L’entreprise se réserve le droit de modifier ou d’annuler la prise en charge de votre planche par la garantie si, après une série de tests en laboratoire , votre planche ne présente aucune anomalie ,vice caché, défaut d’usinage ,de collage ou de résistance.
ENGAGEMENT PARABOLIK SKATEBOARD
Si un problème arrive, quelle que soit sa source ou sa nature, l’entreprise PARABOLIK SKATEBOARD s’engage à vous proposer un service après-vente de qualité, disponible et à l’écoute, pour vous garantir une satisfaction totale.